在一个现代化与传统文化交融的小镇上，有一家不起眼的小店——灵魂纸扎店。这家店的老板是一位隐居城市的老匠人，他手艺精湛，专门为逝者定制纸扎灵魂，用纸扎工艺寄托生者的思念与未尽之愿。然而，这家店并非普通的祭祀用品店，它能让逝者短暂地重回人间，实现尘世未了之事。一次意外，一位年轻的记者误入灵魂纸扎店，并见识了纸扎背后的神秘力量。他决定揭开其中的奥秘，但渐渐被卷入了一场跨越生死的谜局。通过与一个个逝去灵魂的对话，记者不仅帮助他们完成心愿，也逐渐探寻到老匠人身上的秘密。在这场旅程中，生与死的界限不断模糊，爱与告别的故事交织于纸扎之中。最终，记者以录像的形式记录下每一个灵魂的故事，发现这不仅是一家纸扎店，更是一扇连接生者与逝者心灵的门。